[社] 全力でお客様を笑顔にできるスイーツ販売スタッフ

素材の味わいを活かしたお菓子が大人気 ！ 『風美庵』が運営するスイーツショップで、 接客・販売スタッフを募集。 入社後は「やることリスト」に沿って、 お菓子の包み方やおすすめの仕方などを、 一つずつお教えしていきますので、 未経験の方でも着実に慣れていけます。 --------------------------- 『風美庵』は、福岡に本社を置く食品メーカー。 実家がお菓子屋さんだった社長が、 「お菓子が生み出す幸せを最大化したい」 という想いを抱いて立ち上げた会社で、 食べてくれる人はもちろん、 素材を作ってくれる生産者さんや、 一緒に働いてくれるスタッフまで、 お菓子を通じて幸せにしたいと考えています。 --------------------------- 販売スタッフさんは『風美庵』にとって、 お菓子による幸せを広めてくれる、 非常に重要なポジション。 一人ひとりが楽しみながらお仕事できるよう、 自由度の高いお店作りを実施しています。 あなたの “好き ！” を活かした売り場づくりや、 お客様の笑顔に繋がる誠心誠意の対応も、 『風美庵』のお店でなら叶えられます ！ 【 具体的な仕事内容は… 】 ■ 店頭カウンターでの接客・販売 ショーケースに並ぶお菓子のご紹介やご説明、試食品のお渡し、レジでのお会計や包装などをおこないます ■ 売り場づくり 季節の飾りつけやPOPなどの掲示物制作など。各店舗のお客様層などを考えながら、各店舗で工夫をこらしています ■ 販促企画 試食イベントを開いたり、店舗ごとに限定セットを作ったり、近隣のライブ会場に来るアイドルさんに合わせてメンカラのリボンを飾ってみたり…。風美庵のお菓子のファンを増やすために、自由度高く、色々なチャレンジができます ■ その他 店舗運営業務 在庫発注・売上管理・新人さんへのレクチャーなど。接客やお店の雰囲気に慣れてきたら、少しずつチャレンジしていきます ※販売ノルマなし。入社後はお菓子の味をご説明できるよう、試食も少しずつ進めていきましょう

【 入社6年目・Hさん （30代） の場合 】 ■ 私は元々、パートとして入社しているんです。応募動機も正直そこまで立派じゃなくて、家が近かったことと、ここなら勤務時間も合いそうだなあ…ぐらい。でも、お菓子で笑顔になってもらえるのが嬉しくて続けていたら、4年目くらいで人事の方から「社員にならない？」と声を掛けらてもらい、今に至ります ■ 忘れられないお客様は、結婚式を間近に控えた女性の方です。以前うちで購入されたフィナンシェをとても気に入ってくださったそうで、「これを披露宴のプチギフトにしたくて…」とのご要望を承りました。当時はまだ小さな詰め合わせのご用意が無く、社内でも事例のないケースだったんですが、本部に相談したところ「お客様に一番喜んでもらえるように動いて ！」と言ってもらえたんです ■ おかげで全力で、お客様と向き合うことができました。受け取る人を選ばない組み合わせは？袋に添えるリボンの色は？100名分搬入しても潰れないラッピングの仕方は？…など、お客様と作戦会議をする時間も、とても楽しかったことを覚えています ■ 自分に期待してくださる方のために一生懸命になれる環境かどうかって、職場選びにおいて、すごく大切なポイントだと思うんです。風美庵なら、マニュアルを超えるサービスができます。あなたも是非ここで、目の前の人を笑顔にする仕事を楽しんでください